Par une approche novatrice, les propriétaires ont sous-traité l'administration journalière afin de se consacrer à ce qu'ils font de mieux servir leurs clients.
Robert Plante est à la fois président et directeur technique. Détenteur d'une licence émise par l'AMF pour tous genres de sinistres, Robert possède 39 ans d'expérience en expertise et dans la gestion des sinistres. En sa qualité de directeur technique, il assume la responsabilité pour toutes les questions traitant de l'indemnisation, le cadre règlementaire et la conformité.
Mirella Spiridigliozzi est vice-présidente administration et finances. Elle est également directrice des opérations. Au quotidien, elle valide la précision des données et des transactions financières au cœur de nos relations d'affaires. Cela inclut notamment la gestion des réserves autorisées par les experts en sinistres.
Gina s'est jointe à RPMX récemment. Fière ambassadrice de REVAU, elle possède plus de 30 ans d'expérience dans le domaine de l'assurance, entre autres, à titre de réviseur, expert route, tiers administrateur pour les Lloyds et gestionnaire.
Sandra Festoso s'est joint au cabinet en 2008 et agit comme adjointe administrative. Elle agit également comme agent de liaison entre les clients et fournisseurs et les experts en sinistre.
Josée vient de se joindre à l'équipe RPMX mais elle a travaillé pendant plusieurs années chez GroupAssur maintenant REVAU. Elle est déjà bien essentielle à notre équipe de par son dynamisme, son sens organisation et sa curiosité professionnelle.
Danielle Lefebvre s'est jointe à l'équipe en décembre 2014 à titre d'expert en sinistres. Détentrice d'un permis émis par l'AMF pour traiter tous genres de sinistres, elle possède un cumul de 30 années d'expérience acquise au sein de divers cabinets d'experts et des assureurs.
Son expérience diversifiée lui permet de traiter des dossiers de plusieurs secteurs d'activités, tant sur la route, que pour des enquêtes téléphoniques. Ses compétences techniques font d'elle une personne ressource reconnue et appréciée de ses pairs.
Alain Robert agit comme tiers-administrateur (Third Party Administrator) pour le dossiers du Lloyds de Londres et Intact Assurances. Fort de l'expérience acquise comme chef d'équipe en assurance des entreprises, responsabilité civile et professionnelle, il est notre principal gestionnaire pour la révision des dossiers. Il travaille en étroite collaboration avec Robert Plante afin de s'assurer de la précision technique et l'équité dans le traitement de tous les dossiers et avec toutes nos relations d'affaires.
Dennis Collins est un expert en sinistre toute catégories ayant 39 ans d'expérience. Il a développé une expertise de pointe en assurance responsabilité professionnelle ainsi qu'en responsabilité civile des entreprises. Il est un négociateur hors-pair guidé par son sens de l'équité et son respect pour les parties impliqués dans un litige.
Après une carrière dans la Gendarmerie royale du Canada puis avoir été co-propriétaire du cabinet Allen & Fugere, Normand a pris une retraite bien méritée. En 2019, il a décidé de reprendre du service au sein de RPMXPERT à notre grand plaisir. Il apporte à notre clientèle son professionalisme et son expérience acquise depuis 39 ans. Il se distingue par son sens aigü du devoir et de l'équité dans ses enquêtes et règlements.
Brigitte Lefebvre est un expert en sinistre qui compte sur une grande expérience comme courtier d'assurance et souscripteur en assurance des entreprises. Elle s'est joint à nous en 2017 et agit pour coordonner et assigner les nouvelles réclamations. Elle vérifie et s'assure que les polices d'assurance, avenants et propositions sont conformes dès le départ afin d'éviter des surprises en cours de traitement du dossier sinistre ou encore dans le traitement du sytème Lineage de Lloyds. Elle vérifie également la conformité des opérations.
Marina Spiridigliozzi est adjointe à la directions pour les affaires corporatives et administratives. Elle fait également partie de notre équipe interne de traducteurs afin de procurer un support rapide et efficace à l'équipe technique.